Impacta a tu audiencia con un buen discurso

Nos pasamos el día entero vendiendo. Nos vendemos cuando vamos a una entrevista de trabajo, aportando nuestra opinión en una reunión de trabajo, al presentar una idea de proyecto, cuando pedimos una subvención o un crédito, al realizar una llamada telefónica, ofertando nuestros servicios… 

Pasamos muchas horas del día influyendo en otras personas para que tomen las decisiones que nosotros deseamos. Buscamos persuadir a quienes nos escuchan para lograr nuestros objetivo. Tanto si trabajamos por cuenta propia como por cuenta ajena hablar, conversar, vender es nuestra principal actividad. Por ese motivo, no podemos dejar en manos de la suerte la estructura, el contenido y los argumentos de nuestro discurso, anticipándonos y preparando un GUIÓN. 

Lo habitual cuando se empieza a escribir es no saber por donde empezar. Así que te voy a echar una mano.

Comienza respondiendo a las siguientes preguntas:

  • ¿A quién te diriges? ¿Cuál es el perfil de tu audiencia? Se específico en la descripción. De ello dependerá el lenguaje con el que te dirigirás a él.
  • ¿Cuál es el tema concreto del que vas a hablar?
  • ¿Por qué vas a hablar sobre este tema para este público?
  • Selecciona un objetivo para tu intervención. ¿Qué quieres conseguir?
  • ¿Qué quieres que recuerden tus oyentes? Se muy concreto.
  • ¿Qué mensajes específicos quieres que se lleven a casa? Elige dos o tres mensajes específicos. Cuatro máximo.
  • ¿Por qué lo recordarán? ¿Qué motivos les vas a dar para que lo recuerden?
  • ¿Cómo conseguirás impactarles? 
  • ¿Por qué mereces ser escuchado? ¿Les va a beneficiar de alguna manera escucharte?
  • ¿Qué valor vas a aportar? ¿Mejoraras su vida de alguna manera?
  • ¿Qué quieres que tu público haga después de escucharte?
  • Hazte siempre esta pregunta; ¿qué haría yo si escuchase este discurso por primera vez? ¿Me quedaría por gusto en la sala, o estaría deseando escapar por la puerta?

Cuando prepares un discurso, piensa siempre en tu cliente. Implícalo en tu discurso de venta. Hablar en público consiste en eso, en implicar al cliente. Trata de crear una buena conexión con él. ¿Cómo hacerlo?

  • Tu público (cliente) quiere sentirse especial. ¿Y quién no? Quiere pensar que que el producto o la idea que compra está de acuerdo con su estilo de vida, sus valores, sus necesidades… ¿qué vas ha hacer para conseguirlo? 
  • Soluciónale algún problema. Hazle la vida más fácil. Puede que ni siquiera se haya percatado de tener un problema. Demuéstraselo. 
  • El público (cliente) quiere saber por que debe escuchar (comprar), antes de saber lo que está comprando. ¿Cuál es su dolor y cual es su beneficio al escucharte (comprarte)?
  • Centra tu atención en cómo vas a ayudar a tu público. Ponte en su lugar. Se empático con él.
  • Escucha, observa y sintoniza con tu público.

El público está compuesto por personas de carne y hueso, como tú. Trabajar en una presentación de personas para personas implica ponerte personal en el discurso, aportar algo de ti en él. De esta manera conseguirás que tu público conecte y empatice contigo.  Aquí tienes algunos recursos que pueden resultarte de gran utilidad:

  • Hablar de tu experiencia te conecta con tu público. Habla en primera persona. Cuenta una historia.
  • Haz que los que te escuchan vivan lo que tú has vivido y sientan lo que tú sentiste. Si lo haces tu experiencia se convertirá en la suya. Y habrás logrado comunicar.
  • Traslada emociones, te acercarán a tu interlocutor. Te harán más cercano y menos frío. Te entenderán mejor y lograrás ser más directo. Todos somos emocionales antes que racionales. 
  • Compartir recuerdos te conecta con las personas. Con ellos descubrimos que tenemos puntos en común con los demás, que hemos vivido situación parecidas.
  • Haz preguntas a tu público. Interesante por él.
  • Utiliza palabras persuasivas y lenguaje positivo.

 

Si necesitas un poco de ayuda para estructurar toda esta información puedes descargar en este enlace algunas plantillas que te será de gran ayuda. ¡¡Animo!!

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